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賣的是技術,不是材料配件!
有位富翁的妻子不小心跌了個跟頭,斷了一根股骨。富翁請城里最好的外科醫生為他妻子手術。醫生用一根鏍絲釘將病人的骨頭接好了。手術很成功。醫生向富翁收費5000美元。富翁很不高興,認為醫生只不過用了一根鏍絲釘就收這么多錢,太不公平。于是他寫了一封信給醫生,要求列出收費明細賬,很快他便收到了醫生寄來的賬單: 1根鏍絲釘:1美元。知道怎樣放進去:4999美元。總計:5000美元。富翁沒有再說什么。
德國出生的美籍電機工程師斯坦門茨,20世紀初期移居美國,在一家小公司里任職。這時,美國福特公司的一臺電機出了故障,許多人兩三個月也修理不好,無奈之下請來了斯坦門茨。斯坦門茨在電機旁仔細觀察,兩天后查出了故障原因。他用粉筆在電機外殼劃了一條線,說:“打開電機,在記號處把里面的線圈減少十六圈就好。”人們半信半疑照他的話去做,結果,毛病確實出在那里。修理這臺電機,斯坦門茨的報價是10000美元。
老板請他列一個費用明細,斯坦門茨寫道:“用粉筆劃線1美元,知道在哪里劃線9999美元。”福特公司照付了,并且重金聘用了他。這個故事告訴大家的道理,想必都很清楚:劃一道線是容易的,但知道在哪里劃就不是一件容易的事情了,技術是有價值的!一不小心,哥也走進了建筑維修的行列,而且已經在這個防水補漏行業摸爬滾打了十五個春秋。不為別的,主要是感興趣! 
但是進來后,哥心寒了!哥花了那么多時間去研究建筑物、樓房結構等等。白天要做事,晚上別人都可以坐下來看電視、聊QQ、逛商場,哥還得捧著一本書在那研究那些枯燥的原理。親愛的客戶們,你們有想過這些嗎?
節假日,你們都可以出去游山玩水,呼朋結伴,而我們呢,只能堅守崗位,親愛的客戶朋友們,你們有想過這些嗎?也許你們會說,你們也可以出去玩啊,又沒有人逼著你那樣做,可是,親愛的客戶們,你有沒有想過,如果大家都不去鉆研新的知識,新的技術,不去溫故舊的東西,你們房屋漏水傾斜它能自己修好嗎?如果能的話,還要維修補漏工的干嘛呢?
每天都會遇到這樣那樣的客戶,房屋漏水檢查后,價也講好了,工程完工好了、到給錢的時候問這問那,一看做得快提前完工或者換管理者去得少,就在那里羅里羅嗦,說這做不值,那值也便宜,哥就想問了,哥是在這里賣材料呢還是賣技術?
你要買材料去材料店買啊,找我干嘛,哥壓根就不賣材料!您無非就是想少給點,哥可以很清楚的告訴你,一個子都不能少!不成哥給你還原都行!哥還經常碰到一些所謂的客戶,漏水問題檢查出來了,又不修,檢查費又不肯出。只說你幫我看看,我想說,我憑啥要幫你看看?難道你哪天肚子痛了,又不想花錢治,你還能跑到醫院去跟醫生說,你幫我看看,我不治!所以,請大家相互尊重一下,現如今,你們的薪水漲了,物價也漲了,我們呢?你們要生存,我們就不用了嗎?嫌貴?你可以漏水的不修補,修它干嘛呀!新建的樓房建筑商人家還給你幾年的保修呢,修的可能也就保一個月哦,多不劃算啊!是吧,上帝們!閑話就扯那么多,哥沒空!哥還是那句話:哥賣的是技術,不是材料配件,請尊重哥!
發布時間:2016/8/15 |
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